“你们真的太厉害了！谢谢你们这么快就帮我找回了包裹！”3月16日，家住浙江省嘉兴市秀洲区王江泾镇的钱女士为宇四浜警务室辅警送上一面感谢锦旗。前两天，钱女士在路上丢失了一个价值4万元的包裹。接到求助后不到10分钟，警务室辅警陆汉康和王雪忠就定位了包裹的位置，1个小时就送回了钱女士手中。
这样迅速的反应和高效的处警，得益于警务室辅警对各自“警格”的熟悉。嘉兴市公安局秀洲分局王江泾派出所创新推出的“六格治理”法，即“警在格中走、事在格中办、情在格中来、矛在格中调、乱在格中治、险在格中除”。
自2022年9月起，派出所以宇四浜警务室为试点建立了警务网格，一改原本全员驻守警务室的勤务模式，警务室队员下沉到各个警格，保证每格都有至少两名辅警值守，充分担起“网格管家”的角色。
“现在，我们每位辅警都能融入到各自的警格中，将服务前移。让百姓有难处时，能第一时间想到家门口的警格驻点，真正做到警民一家亲。”“六格治理法”试运行以来，宇四浜警务室社区民警许建芳也深有感触。
邱连芝是王江泾北胜湾社区的警格辅警，这已经是她下沉警格的第3个月，“小区的消防设施都放在哪里？每栋居民楼里有多少住户，又有多少空房，这些我都一清二楚。”平日的走访巡逻工作让邱连芝对小区的各个角落都了然于胸。
所以当邱连芝在走访过程中，突然发现12栋的孙先生家窗口突然冒出火光和浓烟，她第一时间取来灭火器上楼扑灭了火情。“可真是帮了大忙了！事情发生得太突然，我都不知道该怎么办……真的吓死了！”当天，孙先生在厨房炖汤，忙活到一半他就去客厅休息了，结果突然被刺鼻的浓烟惊醒，原来是灶台的火苗蹿出来点燃了周边的厨具。但家里没有灭火器，正在孙先生手忙脚乱之时，邱连芝带着灭火器冲了上来。
随着“六格”治理模式的推进，队员们对各自的“一亩三分地”愈发熟悉，群众办证、安全宣传、矛盾纠纷化解等警务工作的推进更加高质量、精细化。人口户籍登记上，队员们能精准报出自己警格内的住户数量，成为派出所户籍中心的服务延伸触角，让群众不用再跑到11公里外的户籍窗口；矛盾纠纷调解上，和居民们朝夕相处的队员们深受大家信任，化解矛盾往往事半功倍，化解完还不忘“唠嗑式”回访，将矛盾打从心底消除；安全宣传上，队员们平日里更是人均万步，挨家挨户上门发传单宣传。
“23栋的李阿姨和邻居赵阿姨在装修噪音上好像闹了不愉快！我上门再去了解了解。”诸如此类的情况有很多，趁矛盾还没被彻底点燃，就已经把它化解在萌芽状态；走失的老人说不清楚家在哪，相应警格的辅警一眼就认出……实现随叫随到，随到随解的秒级响应服务模式。
“现在，我们可以主动去发现群众的难处，主动发现存在的风险隐患，短短半年，这片辖区的报警数量就同比下降超30%。”王江泾派出所所长夏斌感慨。
“六格”治理模式做到了“谋在前，干在先”，全方位打造成基层派出所“主防警务”，让辖区的群众安全感和幸福感“满格”。（梁昊文）
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