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玉州区持续开展“局长进大厅”活动促婚姻登记服务提质增效

时间：2023-04-06 19:59阅读：次

	广西新闻4月6日电（梁馨月梁培槟）为满足人民群众美好生活需要对民政工作提出的新要求，聚焦提升婚姻登记服务质量，近日，玉州区民政局党组书记、局长钟军到区民政局婚姻登记处窗口常态化值守，充分发挥领导干部示范作用，持续开展“局长进大厅”活动，零距离服务群众。　　据了解，玉林市玉州区开展“玉快州到·局长进大厅”活动，旨在通过在政务服务窗口设立“局长服务席”窗口、面对面“望闻问切”等方式，零距离查找和解决群众办事过程中的堵点、痛点、难点，让“极简优速政务”“一件事一次办”“全程帮办”这些便民创新举措融入各部门日常工作。　　在活动中，钟军为多名群众办理婚姻登记业务，直观了解群众办事过程中的问题和需求，协调解决登记服务事项办理中碰到的难点、堵点，并了解“省内通办”“市内通办”“全链通办”改革等工作的开展情况，有针对性地提出改进工作服务质量的措施，助推优化政务服务，提高群众满意度。　　今年以来，玉州区民政局婚姻登记处不断优化服务环境、创新服务机制、提高服务质量，线上线下双向发力，推进婚姻登记业务便民化、便捷化，进一步建设优质的婚姻登记服务环境。自2022年10月实施“省内通办”“市内通办”便民政策以来，玉州区共办理婚姻登记“省内通办”11对，“市内通办”566对，让广大群众更好地体验到温情民政服务，收到良好的社会反映。（完）
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