广西
新闻12月21日电 记者近日从象州县政务服务工作专场
新闻发布会上获悉，象州县政务服务中心现有税务、医保等34个机关事业单位进驻，以及自来水公司、供电局等10家企业进驻，常设窗口100个，工作人员200多名，企业、群众可办理事项共1377项。全县共有依申请政务服务事项1354项，可全程网办事项1104项，全程网率81.54%。其中即办件714项，即办件占52.73%，同比提高9.59%；全县实现“零材料”办理事项218项，“零材料”事项占比16.1%，同比提高13.35%，实现政务服务工作水平进一步提升。
目前，象州县通过自治区数据共享交换平台发布政务数据目录150条，资源数据总量205万条，发布结构化数据量552多万条，通过自治区公共数据开放平台梳理并发布目录59条，资源数据总量200万条，“互联网+监管”全县认领率总体达100%。全县共认领和编制了120项电子证照类型，完成72类高频电子证照的汇聚工作，电子证照数据汇聚总量达285183条；具有政务服务事项的33个县级单位和11个乡镇便民服务中心已全部完成电子印章制作，调用总次数达56443次。同时帮助311家企业申领企业电子印章，并率先在社保和医保共22个业务场景试点推广应用。
为满足企业、群众办事需求，惠及更多企业、群众享受优质政务服务，象州县设置有“企业开办”“不动产登记”“工程项目建设报建”“水电气报装”等重点领域“一窗受理”窗口，以及“同城通办、全区通办、跨省通办”窗口、“办不成事”兜底办窗口、惠企惠民政策专窗、重大项目“帮办代办”工作服务站等，推行网上办、掌上办、就近办、承诺办、自助办等办理模式，一年办件量累计达32万件。
在深化便民利民“微改革”方面，象州县实施“双容双承诺”实现“拿地即开工”3家企业、7个项目签订承诺书，项目总投资7.8亿元；在县政务服务中心为企业提供“一窗”受理服务，实施“政务进企”模式，为企业提供咨询服务3000多人次，为38家企业提供企业开办、工程项目报建等帮办、代办服务，为企业员工提供个人事项办理1000多人次，为企业协调解决问题115个，其中：重大项目代办签约受理35个，已开工建设项目10个。办事效率综合提速60%以上，企业、企业员工满意度、获得感显著提高。（来源：微观象州）
