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【同期】上海静安寺街道海园居委会志愿者 Cristiana
中国给我那么多,我应该(做点)那么小的(事),这些小的东西我觉得自然的。
【解说】Cristiana是上海的一名抗疫志愿者,来自意大利,住在上海已有四十多年,从事商务咨询工作。她所居住的海园居委会从三月底开始召集志愿者,她主动报了名,上岗后就一直在为邻居们志愿服务。
【同期】上海静安寺街道海园居委会志愿者 Cristiana
那个时候我是跟他们(居委会)领导的办公室,我跟他们联系了,我说因为我知道的在这里的话也有好多人也不是那么年轻的,所以我想是不是可以帮忙。我知道我是老外,所以有时候也可能有一点奇怪,但是我觉得因为我在意大利的话也是做志愿者的,如果有什么其他的一些比较重要的事情的话,我想帮帮别人。
【解说】Cristiana的志愿工作很琐碎,除了会在核酸检测、抗原检测中负责维持秩序、分发抗原检测试剂之外,还包括送菜、整理垃圾等等。但她对这些工作感到无比自豪。
【同期】上海静安寺街道海园居委会志愿者 Cristiana
这几天的话大家都在家里不能出门,所以这样的话有一些人,比如说比较不太年轻的人的话,我是给他们做服务,比如说他们收到什么吃的东西的话,我送上去的。另外的事情的话,因为你也知道的,我们天天的话也有垃圾。我是在做这个就是把垃圾拿下来,比如说都是很简单的东西,但是很重要的东西,为了大家的生活做好一点。
【解说】记者从居委会了解到,海园居委会管辖的楼栋里,老年人比例占42%,因此,Cristiana经常要与上海老人们打交道。虽然她的“意大利普通话”和上海老人的“上海普通话”南腔北调,但Cristiana却并不觉得和老人们沟通有任何障碍。
【同期】上海静安寺街道海园居委会志愿者 Cristiana
我觉得人和人的关系超过什么语言。人和人的关系只有这个,只有心。我看如果他们听不懂我说什么,我再说一遍,没关系的,以后的话他们也可以听得懂了。现在的话他们都比较喜欢我,他们知道的意大利人可能就是她的普通话跟他们的普通话不一样的,但是没关系的,友谊超过语言。
【解说】在协助核酸检测的时候,Cristiana甚至会帮助老人安装手机应用,使用二维码。其实,这些工作对她来说也并不容易。
【同期】上海静安寺街道海园居委会志愿者 Cristiana
在这个技术方面的话,我不是最快的人,但是现在我知道的每一个APP,我在家里试一下,试一下以后的话学好了,我可以给别人去试一下怎么用。
【解说】在上海多年,Cristiana早已深深爱上这个城市,在她看来,疫情之下为身边的邻居服务是再自然不过的事,与国籍无关。
【同期】上海静安寺街道海园居委会志愿者 Cristiana
我是一个外国人,但是我是一个世界上的人,所以没有“老外”还是“老内”,我们都是人。
记者 温孟馨 上海报道
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