2月13日凌晨，北京迎来了冬奥会期间首轮降雪。城市运营保障团队立即启动扫雪铲冰应急预案，确保雪中路通、雪停路净，全力保障冬奥会顺利进行和首都城市安全稳定运行。
本届冬奥会期间，北京在做好新冠肺炎疫情防控的同时，高水平开展冬奥城市服务保障工作。北京市城市管理委员会预计，冬奥会期间，北京城市运行各领域保障人员18万人。
保障赛时城市安全稳定运行，离不开周密完善的预案。赛前筹备阶段，北京组织开展了11次城市运行保障全要素应急演练，查隐患、堵漏洞、强弱项，为赛时保障和应急机制高效运行打下坚实基础。电力、燃气、热力、供排水、环卫、通信、有线电视、特种设备等专业保障单位和相关属地政府部门围绕冬奥会竞赛场馆、非竞赛场馆、训练场馆等涉奥场所，分别制定了保障方案和应急预案，实现场馆内外无缝对接，突发事件快速处置。
保障赛时城市安全稳定运行，离不开特种装备。仅以扫雪铲冰作业为例，在奥林匹克公园，多功能除雪车、纯电动水车、清扫车、洗地车等车辆轮番上阵；延庆赛区山路坡陡、弯急，能见度低，扫雪铲冰应急保障队出动了履带式多功能除雪车；崇礼地区禁用融雪剂，上场的是高性能多功能除雪车、滑移机、翻边机等除雪利器。
保障赛时城市安全稳定运行，更离不开精细部署。根据天气预报，供热系统提前升温运行，确保“气温下降，室温不降”；提前开展输电线路覆冰风险的监测预警，“雪前防护、雪中巡视、雪后检查”；加强燃气供应系统运行监测，确保各供气企业燃气气量充足，完善山区、浅山区、偏远地区用户的运输保障方案。
在精益求精规范化运行的同时，城市管理也多了几分弹性。比如，在保证通行安全的前提下，公园、小广场可留存降雪让市民欣赏雪景，待积雪融化时再清扫。首都城市环境建设管理委员会办公室、首都精神文明建设委员会办公室倡议“雪后显文明、扫雪我先行”，呼吁广大市民争当良好环境建设者。有了你我他的共同参与，首都家园必将更加美好。
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