广西
新闻11月28日电（陆宏夏 潘秋燕）为进一步拓宽政务公开渠道，增强政务公开工作实效，高质量推进基层政务公开标准化规范化，贵港市港北区高质量严要求完成区、乡、村级政务公开专区示范点建设。专区以融合为目标，以统筹推进政务公开线上与线下、政务公开与政务服务相结合为抓手，通过不断扩大服务公开的范围，进一步推动办事服务公开标准化和基层政务公开规范化建设，推动“互联网+政务服务”深入开展，打通服务群众“最后一公里”。
统一建设标准，打造政务服务“新平台”。各级示范点结合“互联网+”实体大厅，在显眼位置设置政务公开专区，按照“五有”（有场所、有设施、有标识、有人员、有制度）建设标准，坚持群众“线下”需求为导向，以“智慧公开，阳光港北”为主题，打造政务服务“新平台”。据统计，港北区区、乡、村政务公开专区示范点面积均达60平方米以上；配备电脑、政务公开查询机、打印复印一体机、桌椅等设备；设置有明显标识；配备有工作人员，随时为群众提供针对性的帮助，让群众能够真正“一次体验，一次办成”；制定《港北区政务公开专区管理制度》《港北区政府信息公开申请流程图》等各项管理制度并上墙公开。
优化便民服务，宣传政务公开“新形式”。专区的建设坚持以“为民、便民、利民”为出发点，以方便群众第一时间关注、获取信息为规划理念，设置了政策解读宣传区、文件资料阅览区、政府信息查询区、依申请公开自助服务区、扫码服务体验区等政务公开“新形式”，公众可通过LED电子显示屏观看在线访谈、动漫音频深入了解文件解读、查阅各个部门公开的文件及政府公报等、查询政府门户网站各类信息及政务服务事项服务指南、直接办理政府信息依申请公开等。各专区建成以来，日均接待群众查询查阅各类政府信息400多人次，受理群众依申请信息咨询、查阅、办理30多人次，切实为群众提供快速便捷信息查询查阅服务。
强化功能建设，推进利企便民“标准化”。专区的建设整合了政府门户网站网上办事大厅、政务服务自助办理区、咨询导办服务区等现有线上线下政务资源，实现政务公开与政务服务资源互通互享，让群众通过专区感受到权威性、一站式、一体化的服务，并设置了等候休息区，切实提升了群众办事的服务体验。各专区建成以来，日均接待群众咨询500多人次，自助办理政务服务事项600多人次，切实提升了政府信息为民服务水平。（完）
